Services

Préparation des équipements en base arrière

Vous voulez déployer des équipements sur des sites distants mais vous n'avez pas le temps, la logistique ou les compétences pour le faire.

GMI-Databox prépare vos équipements en base arrière (Adresses IP, User/mot de passe...) et les expédie sur site. Une fois arrivés, les produits sont installés par votre équipe locale avec notre soutient téléphonique et en suivant les instructions d'installation (procédures) définies à l'avance, rédigés par notre support.

• Pré-configuration
• Rédaction des procédures d'installation et de mise en service

Envois nationaux et internationaux

GMI Databox livre partout en France et dans le monde. Nous avons notamment un expérience importante sur toute l'Afrique Francophone et Anglophone

Projets clé en main

GMI-Databox prend en charge la fourniture de tous les éléments de votre projet y compris tous les câbles, cordons cuivre et fibre, platines de raccordement, et autres accessoires. Nous fabriquons tous ces éléments et nous livrons l'ensemble de la commande sur vos sites. Vous avez un seul fournisseur qui vous garantit l’interopérabilité entre tous les éléments du projet. Vous n'avez plus à chercher quel connecteur est nécessaire, quel câblage ou quel adaptation doit être réalisé entre les équipements ...... Tout est livré, prêt à être installé sur vos sites !

Installation et mise en service

GMI Databox installe les équipements sur vos sites dans toute la France.

Nous prenons en charge l'installation de systèmes de confinements avec nos équipes qualifiées

Formation

GMI Databox assure la formation de vos équipes sur site

Des sessions de formation personnalisées peuvent également être organisées sur demande à notre siège de Mennecy dans l'Essonne.

Service fast exchange - (envoi d'un équipement de remplacement sur site en - de 24H)

Vous ne voulez pas gérer un parc de lot de rechange ? GMI- Databox prend en charge cette tâche. Nous vous envoyons sur site un équipement de remplacement équivalent 24H après le diagnostique de panne. Vos équipes locales effectuent le remplacement et nous renvoie l'équipement défectueux.

Extension de garantie

La plupart des équipements vendus par GMI-databox sont garantis 1 ou 3 ans. Nous étendons cette garantie jusqu'à 5 ans (voir plus sur accord spécial).